A digitalização da economia e a modernização das cadeias de produção, distribuição e consumo transformaram as relações comerciais, introduzindo novos (e muito relevantes) agentes, a exemplo das plataformas digitais, que atualmente exercem papel fundamental na economia brasileira, especialmente no que diz respeito ao comércio varejista, onde se observa a notável predominância dos marketplaces nas operações destinadas ao consumidor final.

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